Perfume buena onda Serranía
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Empacado y listo para regalar
Bolsa de tela 100% reutilizables y reciclables.
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En ciudades principales el tiempo de entrega es de 3 a 5 días hábiles.Este es un perfume fresco como ningún otro. Bueno, tal vez si hayan otros parecidos. No vamos a decir que vinimos a inventarnos algo completamente único que nadie antes había experimentado.
¿O si?...No. Eso no fue lo que hicimos.
Lo que hicimos fue que cogimos lo más fresco que había allá afuera, lo más buena onda. Lo más fresco y lo más relajado. Y lo convertimos en la esencia de nuestro ADN, de nuestra marca, nuestro aroma, nuestro olor. Y todo eso lo metimos en una botella de 100 ml. Para que tu, sin importar tu género, si eres Macho alfa, princesa o LGTBIQXYZ, lo uses.
Este es un perfume que no discrimina, sino que invita. Invita a que se enamoren de ti, a que te digan: ¡Que rico hueles! Es un perfume para todos, todas y todes. Es un perfume que no le interesa la edad sino la actitud. Este es un perfume para gente buena onda.
Recuerda: Si no eres buena onda, no lo compres. O mejor, cómpralo y vuélvete buena onda. Ya no andes haciendo mala cara. Dos "puffs" de este perfume en el cuello y listo.
Cambia esa nota, esa actitud chichipata. Se buena onda.
Términos del servicio
POLITICAS DE CAMBIOS Y GARANTIAS
El cambio de un producto adquirido en nuestra tienda online debe gestionarse dentro de los 30 días calendario siguientes a la fecha de compra, escribiéndonos a el correo electrónico soporte@serrania.com o a nuestro chat en WhatsApp +57 310 2209914.
IMPORTANTE: Debes enviar tu prenda, debidamente embalada a la dirección proporcionada por el asesor. El envío debes hacerlo por medio de una compañía de transporte formal (como Servientrega, Interrapidísimo, Envía o Coordinadora, entre otras) el cliente debe asumir el valor del envío y Serranía asume el valor del envío del cambio.
Si deseas hacer el cambio de alguno de nuestros productos, debes tener en cuenta que:
- El producto debe tener la etiqueta COLGADA, no haber sido modificado o alterado de su estado original. La prenda debe estar NUEVA en perfecto estado, encontrarse en su empaque original, sin ninguna señal de uso y etiquetas originales.
- Los cambios podrán realizarse únicamente por productos de igual o mayor valor (No se hace devoluciones de saldos, no se generan saldos a favor para compras posteriores). En caso de que el Producto sea de un valor superior, el comprador deberá pagar la diferencia.
- Solo se realizará un cambio por cada pedido, en caso de que se necesite hacer varios cambios, el comprador pagará el valor del envío $12.900 por cada cambio adicional.
Una vez hayas ENVIADO tu producto podrás escoger entre las siguientes opciones:
-
- Cambio del producto por talla o color: sólo se podrán realizar cambios por productos con valor igual al original, el cambio estará sujeto a la disponibilidad en el inventario.
- Devolución del dinero (solo aplica por motivos de reclamos por garantía y/o derecho de retracto).
TIEMPO DE ENTREGA PARA CAMBIOS:
Una vez recibido y revisado el producto en la bodega de Serranía, tendremos de 3 a 5 días hábiles para informar si tu producto cumple con los criterios establecidos para cambios.
Si tu producto cumple con estas condiciones, te contactaremos para coordinar el envío de tu cambio dentro de los 2 días hábiles siguientes a la recepción de tu prenda.
Recuerda que...
- Las prendas en promoción o con descuentos superiores al 10% no tienen cambio, ni devolución de dinero.
- Puedes cambiar tu prenda por otro color, otra talla o por garantía por producto defectuoso.
GARANTIAS
Si cumples con las condiciones anteriormente descritas, y deseas comunícate a nuestra línea de servicio 3102209914 para solicitar tu Garantía y sigue las indicaciones de cómo realizar el proceso.
OTRAS SITUACIONES
Si tienes una insatisfacción diferente, por favor comunícate a nuestro whatsapp 3102209914 y haremos todo lo que esté a nuestro alcance por remediar la situación en el menor tiempo posible.
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