Proceso de cambio
Lo que debes tener en cuenta
1. Ingresa al enlace de Cambios y sigue los pasos indicados en la plataforma.
2. Alista la prenda, la cual deberá enviarse por la transportadora de tu preferencia.
3. El seguimiento del envío se realiza directamente con la transportadora con la que realizaste el despacho.
4. Una vez recibamos la prenda, el cambio se realizará de manera automática.
Durante todo el proceso, te mantendremos informado a través de notificaciones enviadas a tu correo electrónico.
¿Necesitas solicitar un cambio?
Sigue estos pasos:
1. Ingresa al enlace de cambios para comenzar el proceso.
2. Elige la prenda que deseas cambiar.
3. Selecciona la prenda por la que deseas realizar el cambio, según disponibilidad en nuestro stock.
4. Completa tus datos, envialo por tu transportadora de tu preferencia y confirma tu solicitud de cambio.
¿Necesitas cambiar tu prenda?
Recuerda que, una vez generada la solicitud, cuentas con 5 días calendario para realizar el envío del paquete. Si el envío no se realiza dentro de este plazo, la solicitud se cancelara automáticamente.
1. Ingresa al enlace de cambios y valida tu compra para comenzar el proceso.
2. Elige la prenda que deseas cambiar.
3. Selecciona la prenda por la que deseas realizar el cambio, según disponibilidad en nuestro stock.
4. Completa tus datos, envialo por tu transportadora de tu preferencia y confirma tu solicitud de cambio.
¿Necesitas cambiar tu prenda?
Recuerda que, una vez generada la solicitud, cuentas con 5 días calendario para realizar el envío del paquete. Si el envío no se realiza dentro de este plazo, la solicitud se cancelara automáticamente.
1. Ingresa al enlace de cambios y valida tu compra para comenzar el proceso.
2. Elige la prenda que deseas cambiar.
3. Selecciona la prenda por la que deseas realizar el cambio, según disponibilidad en nuestro stock.
4. Completa tus datos, envialo por tu transportadora de tu preferencia y confirma tu solicitud de cambio.
