Abrigo Mostaza Estambul
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8
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$349.900,00
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El Abrigo ha sido un símbolo del empoderamiento femenino en la moda durante décadas, a medida que continuaron ganando derechos y libertades en la sociedad, el blazer se convirtió en una prenda que las hacía sentir fuertes, seguras y con estilo.
En Serranía queremos hacerles un homenaje a cada una de las mujeres que rompen barreras, que se enfrentan con valentía al día a día. Por eso creamos con la ayuda de mano de obra colombiana esta prenda de vestir para todas las mujeres que buscan una imagen profesional, elegante, pero sobre todo poderosa.
¡Se parte de Serranía, hagamos historia juntos!
Tabla de Tallas
Importante: Las medidas de la siguiente tabla corresponden a la prenda (No al cuerpo) Te sugerimos hacer la comparación de medidas con una chaqueta que te quede.
La modelo de la foto mide 1,60cm pesa 50 kilos y está usando talla XS.
| XXS | XS | S | M | L | XL | |
| ESPALDA | 34 |
35 | 36 | 37 |
40 |
45 |
| PECHO - Contorno | 84 |
90 | 94 | 100 |
103 |
110 |
| CINTURA - Contorno | 83 |
85 | 88 | 92 | 98 | 101 |
| CADERA - Contorno | 90 | 92 | 94 | 100 |
108 | 115 |
| ALTURA | 80 | 80 | 81 | 82 | 83 | 83 |
| MANGA | 60 | 61 | 61 | 62 | 62 | 64 |
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Términos del servicio
POLITICAS DE CAMBIOS Y GARANTIAS
El cambio de un producto adquirido en nuestra tienda online debe gestionarse dentro de los 30 días calendario siguientes a la fecha de compra, escribiéndonos a el correo electrónico soporte@serrania.com o a nuestro chat en WhatsApp +57 310 2209914.
IMPORTANTE: Debes enviar tu prenda, debidamente embalada a la dirección proporcionada por el asesor. El envío debes hacerlo por medio de una compañía de transporte formal (como Servientrega, Interrapidísimo, Envía o Coordinadora, entre otras) el cliente debe asumir el valor del envío y Serranía asume el valor del envío del cambio.
Si deseas hacer el cambio de alguno de nuestros productos, debes tener en cuenta que:
- El producto debe tener la etiqueta COLGADA, no haber sido modificado o alterado de su estado original. La prenda debe estar NUEVA en perfecto estado, encontrarse en su empaque original, sin ninguna señal de uso y etiquetas originales.
- Los cambios podrán realizarse únicamente por productos de igual o mayor valor (No se hace devoluciones de saldos, no se generan saldos a favor para compras posteriores). En caso de que el Producto sea de un valor superior, el comprador deberá pagar la diferencia.
- Solo se realizará un cambio por cada pedido, en caso de que se necesite hacer varios cambios, el comprador pagará el valor del envío $12.900 por cada cambio adicional.
Una vez hayas ENVIADO tu producto podrás escoger entre las siguientes opciones:
-
- Cambio del producto por talla o color: sólo se podrán realizar cambios por productos con valor igual al original, el cambio estará sujeto a la disponibilidad en el inventario.
- Devolución del dinero (solo aplica por motivos de reclamos por garantía y/o derecho de retracto).
TIEMPO DE ENTREGA PARA CAMBIOS:
Una vez recibido y revisado el producto en la bodega de Serranía, tendremos de 3 a 5 días hábiles para informar si tu producto cumple con los criterios establecidos para cambios.
Si tu producto cumple con estas condiciones, te contactaremos para coordinar el envío de tu cambio dentro de los 2 días hábiles siguientes a la recepción de tu prenda.
Recuerda que...
- Las prendas en promoción o con descuentos superiores al 10% no tienen cambio, ni devolución de dinero.
- Puedes cambiar tu prenda por otro color, otra talla o por garantía por producto defectuoso.
GARANTIAS
Para todos los procesos de garantías se requieren los datos correctos del titular de la compra.
VIGENCIA:
En Accesorios: 30 días a partir de la fecha de compra.
En Prendas: 60 días a partir de la fecha de compra.
Recuerde revisar y seguir las instrucciones de cuidado y lavado de las etiquetas internas de las Prendas.
1. La garantía cubre solo daños de calidad o idoneidad.
2. La prenda debe ser enviada a Serranía LIMPIA (En condiciones higiénicas optimas), y sin ningún tipo de modificación.
3. Los artículos deben venir completos e incluir sus accesorios originales
4. No son causales de garantía las siguientes condiciones:
- En Prendas: daños ocasionados por desgaste natural, uso o lavado EXCESIVO, por abrasión o uso inadecuado del producto, maltrato como raspaduras, ralladuras, manchas y alteraciones por productos químicos.
5. Evitar remover las etiquetas internas de las prendas y/o artículos.
6. La prenda ingresará a una evaluación técnica para validar si aplica al procedimiento de política de garantía.
7. No devolveremos el dinero por prendas usadas en proceso de garantía.
Si cumples con las condiciones anteriormente descritas, y deseas comunícate a nuestra línea de servicio 3102209914 para solicitar tu Garantía y sigue las indicaciones de cómo realizar el proceso.
OTRAS SITUACIONES
Si tienes una insatisfacción diferente, por favor comunícate a nuestro whatsapp 3102209914 y haremos todo lo que esté a nuestro alcance por remediar la situación en el menor tiempo posible.
Gracias por confiar en Serranía.
